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Domingo 26 de febrero de 2012

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Domingo 26 de febrero de 2012
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Fenómeno de La Niña golpea fuerte a Bolivia
Las lluvias afectaron a 12.300 familias en siete departamentos
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Niños pandinos necesitan útiles escolares
Ayuda de Oruro a Pando prosigue sin embargo debe intensificarse
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Ayer fue elegido en el marco del D.S 25290
1er Concejo Municipal de la Juventud pretende aportar al desarrollo de Oruro
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Ministro Arce Catacora
Discapacitados deberán instruirse para obtener un trabajo y un sueldo
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Científicos confirman que un súper volcán “crece” en el sur de Bolivia
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Unión Europea
Bolivia está “mejor que Europa”, pero debe tomar previsiones por posibles contingencias
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Varios
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Maquinaria
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Músicos
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Vehículos
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Casas y lotes
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Alquileres
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Anticréticos
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Empleos
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Teléfonos
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Editorial
Un fondo de desarrollo productivo
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Picadas
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La alianza antiimperialista del ALBA invita las copas, paga Repsol
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LO QUE NO DEBEMOS CALLAR
Atrabiliaria actitud contra los discapacitados
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Recuerdos del presente
El mar puede esperar
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Clavos en calzados del Gobierno
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Segip implanta estrategias para mejorar la atención a los usuarios
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Personal médico se encargará de emergencias en la ruta de Tentaciones
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Choferes provinciales deben tramitar tarjeta de operaciones al inicio de marzo
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Mineros analizarán el incremento salarial el martes
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Según Fundempresa
El departamento de Oruro tiene 2.966 empresas
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En Caracollo
Encuentran cuerpo de joven que se ahogó presuntamente en estado de ebriedad
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Desde el 5 de febrero
Familiares de fallecido en accidente de tránsito piden justicia por lo sucedido
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En el transcurso de esta semana
Concejo Municipal pedirá un informe a la EMAO por su cuestionada labor
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En el Hospital General “San Juan de Dios”
Hemodiálisis colmó su capacidad para pacientes con insuficiencia renal
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Ministro de Salud, Juan Carlos Calvimontes
“No es una imposición del Gobierno la reposición de las dos horas de trabajo”
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Gilmar Cruz, jefe regional de YPFB Oruro
Plan “Carnaval con Energía” de Yacimientos fue positivo
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Choferes y mineros coinciden en que demanda de discapacitados sea atendida
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Cámaras de seguridad no funcionaron en Carnaval por la falta de un servidor
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Comité Ad Hoc emitió convocatoria
Congreso de la Fsutco se efectuará el 11 de marzo
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Corso de Corsos inicia con retraso de tres horas
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Incertidumbre en las 1.400 familias producto del mega-deslizamiento
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Libre supuesto “infiltrado” en marcha de discapacitados
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Fernando Torrico pide a Dios que ilumine a Evo para gobernar con sabiduría
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Para observación
El can “Félix” deberá permanecer en Zoonosis municipal 11 días más
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SOCIALES
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Campo y ciudad unidas en la fiesta de la Jach’a Anata de Tentaciones
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Joyería de la soberana del Corso Infantil fue elaborada por artesanos
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A través del canto
Familia “Muñoz Revollo” transmitió su devoción a la Virgen del Socavón
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Evo Morales se compromete a equipar hospital de tercer nivel en El Alto
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Sequía destruyó 1.714 hectáreas de cultivos de maíz y trigo en Pasorapa
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YPFB Chaco perfora simultáneamente tres pozos en Santa Cruz y Cochabamba
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Comisión conjunta de Bolivia y EE.UU. se reunirá el 28 de febrero
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De las glorias pasadas al agónico presente del tren del Río de la Plata
Pág 11 
La descontaminación resucita la vida escolar a la sombra de Fukushima Daiichi
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Parlamentarios argentinos cierran filas en torno a soberanía de Malvinas
Pág 12 
El temor a la repatriación se apodera de los campos de refugiados birmanos
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Una periodista catalana abre una rendija al mundo ultra-ortodoxo judío
Pág 13 
El último baño público de Pekín lucha por cumplir 100 años pese a los cambios
Pág 13 
El tesoro de "La Mercedes" llega a España y cierra un litigio de cinco años
Pág 14 
El nuevo Museo de Ciencias de Miami deslumbra por su innovación y tecnología
Pág 15 
La Jach’a Anata se vivió con mucha alegría
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Dorotheum de Viena rescata el diseño de muebles históricos del siglo XX
Pág 18 
Colegas
Denuncia un caso de discriminación homófoba en el colegio Yago School
Pág 18 
Las "hijas de Brahma": Pasión por la meditación en la India
Pág 18 
"Tintín", DiCaprio y Michael Fassbender, los damnificados de los Óscar 2012
Pág 19 
Cómo ser presidente y cantar en el intento
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Papa Benedicto XVI:
El matrimonio heterosexual es el único "digno" para procrear
Pág 20 
Fracasa la evacuación de los heridos de Homs en la víspera del referendo
Pág 20 
Correa llama a pueblos de A.Latina a "rebelarse" contra "dictadura" de medios
Pág 21 
Vecinos de Aysén esperan respuesta de Gobierno chileno tras entregar demandas
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Yerno del rey de España defiende su inocencia ante la Justicia por corrupción
Pág 22 
En Francia
200 descendientes de republicanos se manifiestan en apoyo a Garzón
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Campesinos paraguayos abandonarán tierras sojeras tras acuerdo con Gobierno
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Correa considera que tras protesta indígena está la "oligarquía desesperada"
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Obama expresa respaldo a medidas de seguridad de la OTAN tras atentado
Pág 23 
Argentina confirma dos muertos en incendio en base brasileña en la Antártida
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Nepalí de 72 años aguarda su inscripción como hombre más pequeño del mundo
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La sociedad orureña del año 1887 al fundarse el Club Oruro
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Oruro - Regional

Segip implanta estrategias para mejorar la atención a los usuarios

26 feb 2012

Fuente: La Patria

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El Servicio General de Identificación Personal (Segip) está en el proceso de implantar estrategias para mejorar la atención a los usuarios, pero llevará su tiempo, aunque las acciones emprendidas tienen aceptación entre la ciudadanía, según director ejecutivo de la institución, Antonio Costas.

“Estamos haciendo un conjunto de estrategias para mejorar la atención, no podemos decir que esto se resuelva de la noche a la mañana, más bien es un proceso que está teniendo gran aceptación en la ciudadanía y sobre todo en el tema que se refleja en los medios como es el de las colas, no hubo todavía un seguimiento al proceso y metodología de trabajo que tenemos, para que vean otros detalles con los que pretendemos mejorar el servicio”, sostuvo Costas.

El motivo de la presencia del director ejecutivo del Segip en la capital del folklore, fue debido a que se realizó una actividad de capacitación a los funcionarios de la institución, ayer por la mañana en ambientes del Club Oruro, con el objetivo de dar una buena atención al usuario.

A tiempo de expresar las proyecciones de la entidad estatal, Costas afirmó que el principal objetivo de la capacitación es tener una interacción entre los propios funcionarios y explicar cuál debería ser la mejor metodología de atención al público, además de conocerse e integrarse a través de dinámicas.

“Es muy importante establecer estos vínculos de comunicación y de ampliación de conocimiento que se tiene, esta es la tercera dinámica que estamos realizando en todo el país, ya las realizamos en La Paz y Cochabamba y ahora vinimos a Oruro como parte de este trabajo que se está haciendo y próximamente estaremos repitiendo este seminario en Santa Cruz y otros departamentos, ya que la idea es realizarlo en todos los departamentos porque consideramos muy importante la interacción humana”, añadió.

Asimismo, la autoridad del Segip afirmó que se debe cambiar el esquema habitual que se tiene y que el “vuélvase mañana” debe quedar en el pasado, ya que en la actualidad, la intención de la institución es resolver los problemas lo más rápido posible.

FILAS

Por otra parte, Costas sostuvo que el fenómeno de las largas filas, que se repitió varias veces en el Segip Oruro, es un fenómeno estacional, pero que ahora con la aplicación de un nuevo sistema de computación que permite realizar un procesamiento centralizado, se podrá simplificar los trámites agilizando el proceso para beneficio de los usuarios.

“Lo que sí es complejo es el momento en el que se incrementa la demanda, el promedio general del trabajo es el que supera las 70 cédulas por día, por cada uno de nuestros operadores, que es un buen nivel de producción, tenemos algunos casos en los que se opera las 120 cédulas, en general el promedio de atención no supera los diez minutos, ahora el problema de las filas es un problema estacional porque a inicios de cada gestión académica, escolar o presentación al cuartel, hacen que el incremento sea mayor”, añadió.

Fuente: La Patria
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