Domingo 27 de noviembre de 2011
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Bolivia - Nacional
Cajeros automáticos no entregan dinero y solo perjudican al usuario
27 nov 2011
Fuente: La Paz, 26 (ANF).-
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Algunos cajeros automáticos de diferentes entidades financieras del país fallan en el momento menos esperado. Algunas personas se sorprenden cuando solicitan el dinero y la máquina entrega sólo el extracto.
Gastón B., es uno de los cientos de perjudicados por este tipo de fallas en todo el país y comentó su ingrata experiencia cuando, en días pasados, acudió a retirar 1.500 bolivianos de un cajero en la avenida Buenos Aires y grande fue su sorpresa cuando la máquina “se equivocó” y solo le entregó un reporte en papel y no así el dinero en físico.
"Hice la operación como siempre, pero al momento en que el cajero debía entregarme el dinero, no me dio nada, intente de nuevo y ya mi cuenta estaba sin ese dinero, supuestamente el retiro lo había hecho, pero no tenía nada en mis manos", comentó a la ANF.
Sorprendido por esta situación, Gastón B. hizo el reclamo en el mismo banco y ellos le dijeron que revisarían el cajero, harían un arqueo y le hicieron llenar una ficha donde se especificaba mi caso. "La devolución del dinero fue luego de cuatro días y me llamaron para avisarme que ya habían corregido el error", manifestó indignado.
Fuente: La Paz, 26 (ANF).-
