Lunes 28 de febrero de 2011
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Oruro - Regional
Entidades financieras deben ser tolerantes con adultos mayores
28 feb 2011
Fuente: LA PATRIA
Las personas de la tercera edad tendrán mayor tolerancia en entidades bancarias, tras la conclusión expresada en la mesa de trabajo organizada por la representante del Defensor del Pueblo, Clotilde Calancha y ejecutivos de las entidades financieras responsables de entregar el Bono Dignidad.
En dicha mesa de trabajo se plantearon varias propuestas para mejorar el servicio destinado a las personas de la tercera edad, ya que constantemente deben soportar la impaciencia de funcionarios de algunas entidades bancarias y de las personas que fotocopian las cedulas de identidad.
ACLARACIÓN
Por otra parte los responsables de La Vitalicia, aclararon que no es necesario que esta entidad autorice mediante nota escrita a los adultos mayores, para el cobro de su bono acumulado por más de dos meses, esta responsabilidad también puede ser asumida por los gerentes de los bancos que pagan dicho beneficio, es decir: FIE, El Progreso, Prodem, Fortaleza, Asunción Limitada.
También se aconsejó que los funcionarios sean flexibles al exigir la huella dactilar de los adultos mayores, porque en muchos casos no coincide por el desgaste de la piel, el cajero puede simplemente comparar el rostro del beneficiario con su documento de identidad.
Fuente: LA PATRIA
