Banco Mercantil Santa Cruz incorpora nuevos servicios a la banca móvil
23 ago 2019
Fuente: LA PATRIA
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Con el objetivo de brindar mayor comodidad a sus clientes, el Banco Mercantil Santa Cruz, incorpora a la banca móvil dos nuevos servicios, los cuales son "transferencias a celulares" y "colectas".
La entidad bancaría, pretende fortalecer la banca 24/7, por ello pone en funcionalidad estos servicios desde hace un mes y ahora los difunde, para que la mayor cantidad de clientes puedan acceder a los mismos y facilitar sus diferentes transacciones bancarias.
El gerente zonal del Banco Mercantil Santa Cruz, Igor Abud Tellez, mencionó que actualmente una gran cantidad de usuarios utilizan la banca 24/7, de acuerdo a un análisis que se realizó recientemente a nivel nacional cerca de 2,5 millones de transacciones mensuales se efectúan, lo que significa el 78% de todos los movimientos financieros que se ejecutan.
Explicó que las "transferencias a celulares" permiten al usuario realizar transacciones mediante su teléfono móvil a una persona que sea cliente o no del banco.
En primera instancia el cliente debe bajar la aplicación de la entidad financiera, ingresar a la pestaña transferencias, donde se registrará a que número de móvil se desea depositar un monto de dinero que no puede ser mayor a 2.000 bolivianos, mediante un mensaje de texto le llega al beneficiario una contraseña que debe utilizar para retirar el dinero en cualquier cajero automático, donde ingresará a la opción sin tarjeta, anotará el número de celular y contraseña.
En primera instancia el cliente debe bajar la aplicación de la entidad financiera, ingresar a la pestaña transferencias, donde se registrará a que número de móvil se desea depositar un monto de dinero que no puede ser mayor a 2.000 bolivianos, mediante un mensaje de texto le llega al beneficiario una contraseña que debe utilizar para retirar el dinero en cualquier cajero automático, donde ingresará a la opción sin tarjeta, anotará el número de celular y contraseña.
Al realizar la transacción mediante el móvil, le facilita al cliente realizar este tipo de depósitos a personas que no necesariamente tengan una cuenta en el Mercantil Santa Cruz, pues solo se especifica el número de celular.
Señaló que es una manera sencilla de facilitar al cliente y solo tiene un costo del mensaje de texto que es de 0,25 centavos.
Por ejemplo si un padre de familia desea enviar dinero a su hijo que se encuentra en un centro comercial, puede hacerlo mediante este servicio, de manera segura y efectiva.
Respecto a la funcionalidad de "colectas", aseveró que servirá a los clientes que deban hacer cobros de cuotas para un determinado fin, como un pasanaku o una fiesta social con amigos, pues el administrador mediante la banca móvil, debe crear un grupo en la opción colectas, donde indique el número de celulares de los integrantes, los mismos que deben ser clientes del banco.
Una vez que cree el grupo, obtendrá un código QR, que deberá remitir al grupo para que los integrantes accedan a la información respectiva de la cuenta del cobrador y hasta qué fecha se debe depositar.
Los integrantes del grupo, no deben dirigirse al banco, sino transferir el monto mediante el celular y el cobrador sabrá quienes pagaron hasta la fecha convenida.
Abud, sostuvo que estos servicios pretenden facilitar, dar comodidad y brindar seguridad a los clientes, al momento de realizar sus transacciones mediante la banca móvil, lo cual evitará que tengan que dirigirse al banco y hacer los depósitos respectivos.
Fuente: LA PATRIA
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