Consejos de Seguridad Ciudadana Cómo prevenir robos al retirar dinero de entidades financieras

Antes de ir al banco

1. Si piensa retirar dinero del banco no lo comente en el taxi o en el micro, podría pasar un mal rato. Procure ir acompañado con una persona de absoluta confianza.

2. Antes de ingresar a la entidad bancaria, observe alrededor para identificar alguna situación sospechosa. Preste atención a motos o vehículos con vidrios polarizados estacionados cerca a la agencia bancaria.

3. Si piensa retirar una fuerte suma de dinero, opte por realizar una transferencia bancaria o un cheque de gerencia; de esta manera, no cargará efectivo.

4. Evite ir a agencias bancarias solitarias.

Cuando esté en el banco

1. Observe a las personas, si nota ´algo raro´ acérquese al policía de seguridad.

2. Sea discreto al momento de solicitar el monto del retiro, para evitar miradas indiscretas.

3. Cuando retire el dinero, distribúyalo entre la ropa y no lo guarde todo en la billetera o maletín.

Cuando salga del banco

1. Mire a su alrededor para detectar cualquier movimiento extraño.

Cuando realiza operaciones en cajero

1. Solicitar al personal del banco toda la información que estimen necesaria acerca del uso de los cajeros automáticos al momento de acceder por primera vez al servicio o ante cualquier duda que se les presente posteriormente.

2. Evite cajeros automáticos en lugares solitarios.

3. Antes de ingresar la tarjeta, observe que no haya nada extraño en la ranura.

4. No facilitar la tarjeta magnética a terceros, ya que ella es de uso personal.

5. No acepte ayuda de extraños, cuando realice una transacción. Si alguien lo interrumpe, ponga cancelar para anular la operación.

6. La clave secreta es personal, nunca la comparta y cuando la digite, tape el teclado.

7. Es casi un requisito indispensable cambiar frecuentemente todas las claves confidenciales de tarjetas de crédito o débito, también es recomendable no poner fechas de nacimiento, ya que son fáciles de investigar o adquirir.

8. Evite cargar mucho efectivo, retire solo lo necesario.

9. Cuando se retire, observe alrededor y camine atento. Si tiene que hablar por celular, busque un lugar seguro.

10. Si nota algo anormal en el cajero o la pantalla de información, evite ingresar la tarjeta y acuda a otro cajero.

11. No acepte ayuda de desconocidos, ni consejos de ellos, ya que muchas veces, las personas que pretenden delinquir, se hacen pasar por personas confiables y con deseos de ayudar. Si cuenta con problemas con algún cajero, acuda con el personal bancario o retírese del mismo, no sin antes, oprimir la tecla cancelar

12. Evitar realizar la transacción con niños pequeños que impidan llevarlo a cabo con tranquilidad, para prevenir errores o pérdida de la tarjeta.

13. Si va a utilizar un taxi de la calle, antes de subir tome una foto a la placa y al conductor y envíeselas a una persona de su confianza.

14. Si es asaltado, manténgase sereno y colabore. Recuerde que su vida es más importante que cualquier bien material. Evite hacer contacto visual con el atacante y memorícese características que pudiesen servir para identificarlo posteriormente (estatura, contextura, color de piel, tatuajes, lunares, cicatrices, etc.).

Sugerencia y comentarios al correo electrónico wilfriman@gmail.com

Por: Cap. Abog. Willian Freddy Rivero Mamani - Asesor Legal de la Dirección Departamental de Investigación de Policía Interna