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Sábado 03 de marzo de 2018

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Oruro - Regional

Ruptura de fibra óptica causó cortes en el servicio de internet de Coteor

03 mar 2018

Fuente: LA PATRIA

El presidente del Consejo de Administración de la Cooperativa de Telecomunicaciones Oruro (Coteor), Hjalmar Portillo, indicó que el reciente jueves, por trabajos realizados por la empresa Mí Teleférico en El Alto de La Paz, se produjo la ruptura de una parte de la fibra óptica de la empresa proveedora del servicio de internet, Cotas, lo que provocó en el territorio orureño un corte por un lapso aproximado de siete horas para los usuarios.

"A eso de las 09:30 horas, la empresa Mi Teleférico estaba haciendo obras en la ciudad de El Alto por donde estaba pasando la fibra óptica de la empresa Cotas, es así que de manera involuntaria esta empresa cortó y arrancó la fibra instalada, por lo que la misma tuvo que ser repuesta, era la matriz principal la que estaba pasando por allá y como su empalme no es muy fácil en esta tecnología la reposición del servicio fue más o menos a las 16:00 horas", explicó.

La reposición de internet no llegó al 100 por ciento de los usuarios por lo que se recurrió al servicio de redundancia con la empresa Axs, ya que Coteor Ltda. tiene contrato con las dos empresas.

"Precisamente tenemos dos empresas para que exista redundancia y se permita en casos de caídas, como en este acto fortuito mantener la señal, aunque un poco atenuada, algunos usuarios si quedaron momentáneamente sin este servicio pero esto ya fue subsanado", expresó.

Asimismo, Portillo señaló que al haber sido un acto imprevisto y no atribuible a la empresa Cotas, esta no resarcirá de ninguna manera a Coteor Ltda.; y a su vez la cooperativa tampoco subsanará el perjuicio a los usuarios; sin embargo se revisará el contrato suscrito con la empresa proveedora para verificar algunas multas o sanciones.

"Mientras vamos mejorando las instalaciones y hacemos la migración de usuarios a la otra empresa (de Axs a Cotas), siempre habrá algún momento de corte por lo que pedimos un poco la comprensión de los usuarios, sin embargo pronto ofreceremos un servicio de calidad a los usuarios y los socios", finalizó.

Fuente: LA PATRIA
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