Las Nuevas Tecnologías en las campañas electorales y la Comunicación política

El 6,7 y 8 de febrero, se llevará a cabo en la ciudad de México la XII Cumbre Mundial de Comunicación Política, más de 150 expertos de la comunicación política estarán juntos para debatir, intercambiar y actualizar sus conocimientos y experiencias. Realizar la Cumbre en México fue una decisión muy atinada, ya que este año se llevan a cabo las elecciones federales en ese país.

Los profesionales, académicos y especialistas debatirán en esta ocasión, acerca de las tendencias y las herramientas más importantes de la comunicación política en nuestro tiempo, otorgando su aporte a los distintos escenarios de análisis, dentro de los seis grandes temas donde la Cumbre hace foco especialmente en las campañas electorales, la política y nuevas tecnologías, la comunicación gubernamental, medios y opinión pública, el papel de la mujer en la política, además del rol de los jóvenes en la política.

La comunicación política debe contribuir a la construcción y el fortalecimiento de la democracia, es por eso que hay que ser muy críticos también con quienes utilizan algunas estrategias que manipulan al electorado cambiando los resultados para que un determinado candidato llegue al poder. Estos también son temas que deberíamos debatir y que en particular a mí me preocupan.

Lograr que un candidato políticamente incorrecto llegue a ser presidente de una nación no es ni correcto ni ético.

En la era de la sociedad de Red y con el ejemplo de la campaña de Trump, que para algunos estuvo altamente contaminada, e incluso se habla de que Rusia interfirió en estas elecciones presidenciales con el objetivo de apoyar al candidato republicano y se acusó directamente a Vladimir Putin de estar detrás de los ataques informáticos.

Frente a este panorama no muy alentador para la Comunicación política, algunos investigadores en temas de estrategias en la política como George Lakoff, lingüista cognitivo en la Universidad de Berkeley, autor del célebre libro ´No pienses en un elefante´, un manual que explora los recursos del poder político para manipular la mente de los votantes, abordan la irrupción de las Redes Sociales en nuestras vidas.

Lakoff, pese a estar ya retirado, no quiso dejar esto en el tintero, mucho menos con la irrupción de Donald Trump y su particularmente efectivo uso de Twitter.

Recientemente, Lakoff ha publicado varias reflexiones sobre cómo Trump usa las Redes Sociales como un arma para manipular el ciclo informativo. Las tácticas, sin embargo, no son exclusivas del presidente estadounidense sino de muchos otros políticos populistas, aunque Trump sea el estudiante más aventajado.

Por ejemplo antes de las elecciones, la Convención Nacional Demócrata (DNC) fue ´hackeada´ y se filtraron correos electrónicos que dejaban en muy mal lugar a la candidatura de Hillary Clinton. Los servicios de inteligencia concluyeron que la injerencia rusa para alterar las elecciones presidenciales era lo más probable. Sin embargo, Trump tuiteó lo siguiente el 7 de enero de 2017:

"La única razón por la que se habla del ´hackeo´ de la pobremente defendida DNC es que la derrota de los demócratas fue tan grande que están avergonzados".

Y en realidad, la victoria de Trump fue una de las más estrechas de la historia reciente de Estados Unidos. La contienda se decidió tras la apurada victoria republicana en tres ´swing states´, Michigan, Wisconsin y Pensilvania. Pero Trump logra meter en la mente de los tuiteros la idea de que su victoria fue incontestable, y que de ahí se derivan todas las acusaciones de la participación rusa.

Según Lakoff "Cada tuit de Trump logra que sea retuiteado, así domina las Redes Sociales. Reporteros, influencers y muchos otros caen en su anzuelo, en su hilo y en su plomo. Cada vez pueden pensar que le están negando o socavándole, pero no es así como funciona el cerebro humano. Como científico cognitivo, puedo decirles, repetir sus mensajes solo le ayuda".

Pero quién está detrás de toda esta estrategia de manipulación, es el mismo Trump, quien con tanto ingenio está logrando alterar de esta manera la percepción de la gente; es Cambridge Analytics, la empresa que Trump contrató, son los rusos, o los zombies de The walking dead, y no es una broma, Jared Kuchner, el marido de Ivanka Trump y la mente gris detrás de la campaña que ha llevado a su suegro a la Casa Blanca, en una entrevista a la revista Forbes explicó que utilizó herramientas como Deep Root que fueron capaces de relacionar programas de televisión populares con bloques específicos de votantes, y pudieron determinar, por ejemplo, que series como ´The Walking dead´ interesan a personas que se preocupan por la inmigración. O que los espectadores de NCIS suelen ser contrarios al Obamacare.

Sin entrar en más detalles sobre este tema, pero con la seguridad de que esto nos está sobrepasando, me animo a decir que estas son cosas que debemos analizar y tomar en cuenta, no en un futuro lejano, sino ahora, pues esto ya forma parte de nuestra realidad.

(*) Comunicadora social y máster en Marketing político

Twitter: @IvannaTorrico