Calidad electoral

Calidad sería el término que se utilizaría para obtener un producto óptimo preciso y mejorado en términos de precisión, optimización y exactitud para el cumplimiento de objetivos y metas en beneficio de un bien común.

La calidad está asociada al cumplimiento de normas y estándares internacionales para conseguir el logro de resultados en base a la eficiencia y la excelencia en la conclusión de un determinado proceso

Entonces calidad se encuentra relacionada al ISO (Organización Internacional de Normalización) que es una federación mundial de organismos nacionales de Normalización (organismos miembros de ISO). El trabajo de preparación de las Normas internacionales normalmente se realiza a través de los comités técnicos de ISO, para cada norma es necesario trabajar cumpliendo especificaciones técnicas de calidad.

Para conseguir este propósito es esencial tomar en cuenta la característica fundamental y distintiva de los sistemas políticos democráticos como es la de celebrar elecciones periódicas, libres y transparentes por medio del voto secreto.

La sostenibilidad de un sistema político democrático se apoya en servicios electorales efectivamente definidos, implantados y controlados. El objetivo final es elegir a aquellos que ocuparán cargos públicos y decidir en las propuestas de votación que afecten al pueblo.

La emisión del voto es una expresión del derecho político fundamental de participar en asuntos públicos, garantizado por los instrumentos de derechos humanos tales como la Declaración Universal de Derechos Humanos. Este proceso se basa en el principio de "una persona - un voto", sin distinción de raza, género, religión y estatus social. Para el proceso electoral es esencial el registro y la identificación de los votantes habilitados y el registro de organizaciones políticas y candidatos.

Cada sistema electoral en general tiene su propio conjunto de regulaciones, que varían entre los países dependiendo de la cultura y tradición de cada uno, e incluso entre departamentos, comunidades o estados de un mismo país. El proceso electoral se compone por una serie de procesos interrelacionados, conducidos por los organismos electorales, las organizaciones políticas y la ciudadanía.

El Estado mediante el órgano electoral necesita obtener de la Organización de Estados Americanos (OEA) una certificación internacional de gestión de calidad para organismos electorales, el ISO Electoral es un estándar internacional de sistema de gestión, desarrollado con el auspicio de la Organización Internacional para la Estandarización (ISO), que busca adaptar al campo electoral los principios de gestión de calidad, es herramienta de mejoramiento de la gestión pública, que promueve una administración transparente, eficiente y alineada con los objetivos institucionales.

Para obtener la certificación en gestión de la calidad, es necesario trabajar en lo siguiente: registro de ciudadanos en el padrón electoral, Depuración y publicación de ciudadanos habilitados, Habilitación de asientos y recintos electorales, Registro de organizaciones políticas y candidatos, Logística electoral, Control en la emisión del voto, Escrutinio y cómputo de votos, entrega pronta y oportuna de resultados, Educación electoral, fiscalización del financiamiento de las campañas electorales y resolución de conflictos electorales.

Revista de gran importancia trabajar en los siguientes procesos:

- Logística Electoral preparación, administración y distribución oportuna y segura del material electoral

- Emisión del voto, control, orientación y atención preferente del ciudadano que es el soberano

- Escrutinio y cómputo de votos, entrega oportuna y publicación pronta de resultados

- Educación Electoral capacitación de Notarios y jurados electorales para evitar errores en el escrutinio de votos

- Fiscalización del financiamiento de campañas electorales, trabajar en una nueva ley de partidos y organizaciones políticas)

La implementación de una Dirección de Procesos Electorales es fundamental para articular las tareas y actividades electorales entre unidades y direcciones en una planificación, administración y ejecución de procesos electorales.

Los organismos electorales son instituciones que tienen la responsabilidad de la administración de los procesos electorales, lo que incluye la preparación, la organización, la gestión, la supervisión y la promoción de la elección, la emisión del voto y el recuento de las papeletas de votación, resolver conflictos electorales y la declaración oficial de los resultados de la elección.

La implementación íntegra y transparente de cada proceso constituye la base para que el organismo electoral obtenga legitimidad.

Por esta razón los �rganos Electorales acorde con su Marco Filosófico, voluntariamente debe buscar la certificación de sus procesos de registro cívico y electorales con la norma de gestión Internacional de calidad Electoral.

(*) Ingeniero