Jueves 08 de diciembre de 2016
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Editorial y opiniones
La empresa LaMia funcionaba con capital relacional
08 dic 2016
Roger Alejandro Banegas Rivero
El problema surgido con la empresa LaMia (la caÃda del avión, la muerte de pasajeros) y la publicación en prensa escrita, señalándose que dicha empresa funcionaba con un patrimonio de Bs. 114.900 (equivalente a 16.509 dólares) refleja el cuestionamiento, si una empresa de servicio aéreo, de este estilo, realmente puede funcionar con el patrimonio señalado.
La respuesta es negativa y se atribuye a una sub-valoración en sus activos intangibles (derechos y concesiones) ajeno a lo observado fÃsicamente. Dentro de la teorÃa del capital intelectual, existen tres factores de explicación: 1) el capital humano (el saber hacer, el saber volar); 2) el capital estructural (estrategias, procedimientos internos y rutinas); 3) el capital relacional (los vÃnculos y redes para poder obtener un beneficio, el cual es restringido a pocos).
La fundamentación de la presente nota, se basa en el capital relacional interpretada como la valoración de la firma derivada de sus relaciones inter-personales con agentes externos o inclusive con canales de mercado (clientes, asociaciones, etc.): ¿cuál es el valor de tener una licencia indefinida para realizar operaciones áreas?; ¿cuál es el valor de vincularse con autoridades de regulación?; ¿cuál es el valor de relacionarse con gremios o clientes exclusivos?