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Domingo 24 de julio de 2016

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Domingo 24 de julio de 2016
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Picadas
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RECUERDOS DEL PRESENTE
Un país, dos amos
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Amenaza del terrorismo
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La crítica es beneficiosa si está exenta de pasión
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COLUMNA VERTEBRAL
Gary Prado y el Che
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Libertad de expresión
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Corte emitiría fallo en 2017 sobre el caso Mallku Khota
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Concejal advierte que coercitiva en La Paz puede fracasar
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A pesar del 80% de pérdidas
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Sesiones de parlamentarios se reanudarán en agosto
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Gobierno saluda reapertura de garajes para camiones bolivianos en Arica
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Dos presos argentinos y un chileno fugan de cárcel
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Exhiben tesoro cinematográfico recuperado de una filmoteca española
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Editorial y opiniones

La crítica es beneficiosa si está exenta de pasión

24 jul 2016

Raúl Pino-Ichazo Terrazas

Entre los humanos es muy fácil lanzar y difícil recibir críticas. La actitud de desechar cualquier cosa útil que contenga la crítica es factor común porque se considera una crítica como un ataque. Sin embargo asimilar las críticas con seriedad, sin importar lo inútiles que sean tampoco acarrea beneficio.

La casi mayoría de la gente conviene que la retroalimentacion es importante, pero la actitud oculta es siempre y cuando sea buena.

Parecería que es más fácil lanzar una crítica que recibirla, y no siempre es el caso, al menos si la persona quiere hacerla bien. Por ello es muy importante establecer la diferencia entre crítica y retroalimentación, de cuya digresión científica extraemos: la crítica es sentenciosa y acusatoria e involucra etiquetar a la persona, sermonear, moralizar y hasta ridiculizar con dos vertientes: el sarcasmo y el sardonismo, conceptuando a la primera como la ironía hiriente y mordaz, con la que se insulta, humilla y a la vez se ofende a alguien y a la segunda le corresponde la afectación y la maledicencia irresponsable.

La retroalimentación se centra básicamente en proporcionar información concreta para motivar en el recipiente o receptor a reconsiderar el comportamiento. La crítica implica ineludiblemente a hacer suposiciones negativas sobre los motivos de la otra persona a quien lanzamos la crítica. La retroalimentacion reacciona no a la intención, sino al resultado real del comportamiento.

La crítica, si se lanza incipiente o pobremente, con frecuencia incluye consejos, órdenes y ultimátums, lo que hace que la persona que la recibe se sienta enojada y a la defensiva, socavando cualquier posibilidad de beneficio. La retroalimentacion, por su parte, no se centra tanto en, como debe cambiar la persona, sino que trata de provocar una discusión sobre los beneficios del cambio.

En general, parece que la crítica es muy difícil de aceptar en las culturas occidentales y es vista como una amenaza o un ataque a la autoestima o como una violación de las reglas sociales. En las culturas del lejano oriente, la autoestima es importante, pero más importante es mejorarse uno mismo.

Lo importante cuando se oye una crítica es escuchar y no ponerse a la defensiva, pero tampoco debe asumirse que la crítica es correcta, siempre es sabio determinar en el transcurso de la crítica cual información es valiosa y relevante y desechar la que no lo es.

Solamente basta darle un repaso a los medios de difusión escritos y mucha atención a los orales, específicamente en los tiempos pre eleccionarios, para concluir que todos los políticos, sin excepción, simplemente con la diferencia de la acentuación, están encadenados a un egocentrismo enfermizo que les impide absorber las críticas con criterio de beneficio y solo buscan sin analizar el contexto de la crítica y enervarla sistemáticamente, reivindicar su posición con otro ataque más incisivo y cáustico

Con estas actitudes no se respeta el derecho a la fama y dignidad de los demás y nunca conocerán donde se inicia y termina el derecho propio y el de los demás, que es una regla moral excelsa para la pacífica convivencia social y único mecanismo que genera el respeto de la población hacia el sujeto que vive de la política.

(*) Es Abogado Corporativo. postgrado en Arbitraje y Conciliación, Docente universitario, Escritor.

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