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Sábado 12 de marzo de 2016

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Sábado 12 de marzo de 2016
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Oruro - Regional

En la Caja Nacional de Salud - Oruro

Entrega de fichas para atención en consultorios aún genera reclamos

12 mar 2016

Fuente: LA PATRIA

La entrega de fichas a las seis de la mañana para ser atendidos en consultorios del Centro Integral de Medicina Familiar (Cimfa) dependiente de la Caja Nacional de Salud (CNS), aún genera reclamos de los asegurados, por lo que se prevé un cambio tras un estudio con técnicos entendidos en la materia.

Al respecto, el gerente regional de la CNS, Pablo Heredia Rodríguez, explicó que no existe problema con los asegurados activos porque con una ficha de su empresa pueden acceder a una atención rápida y sin necesidad de realizar filas.

El conflicto surge con las personas de la tercera edad que llegan al Cimfa a las cinco de la mañana, una hora antes de lo previsto, y se quedan en esos ambiente hasta la hora que deben ser atendidos en el consultorio del distrito al que les corresponde, situación incómoda que deben pasar porque de obtener las fichas a media mañana deberían realizar dos viajes y para evitar el traslado desde sus domicilios hasta el consultorio nuevamente prefieren quedarse toda la mañana.

Con este sistema se trata de concienciar a la gente porque si se habla del sistema, hay ciertos desvíos en la atención médica del mundo asegurado, consultan de todo lado, y no existe un control adecuado, motivo por el que se implementó el sistema de entrega de fichas a través de un sistema computarizado, explicó.

"El problema es que la gente aún sigue con el método antiguo de querer una atención tanto en la mañana como en la tarde, con este nuevo sistema, no deberían venir a las cinco de la mañana, pero la gente no quiere cambiar", afirmó Heredia.

TELEFONO

Ante la propuesta de reservar hora por teléfono para la atención de los asegurados, dijo que la revisarán porque otras personas están de acuerdo con la nueva modalidad y otros en desacuerdo y al surgir la posibilidad de implementar la reserva de hora por teléfono o por internet, se debe realizar un estudio.

Fuente: LA PATRIA
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