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Miercoles 04 de marzo de 2015

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Miercoles 04 de marzo de 2015
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Desde “chantajista” a “antidemocrático”: Reacciones a la advertencia presidencial
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Varios
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Casas y lotes
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Editorial
Campañas y problemas urbanos
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Picadas
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Reclamos ayudan a realizar ajustes en las instituciones
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Para optimizar recursos humanos
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Según Gobernación
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Condolencia
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Sociales
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Oruro - Regional

Reclamos ayudan a realizar ajustes en las instituciones

04 mar 2015

Fuente: LA PATRIA

La directora del Servicio Departamental de Salud hizo un llamado a la población para que pueda hacer llegar sus reclamos, quejas o denuncias, respecto de los establecimientos de salud, pues ayudan a realizar ajustes dentro de las instituciones.

“Invitar a la población que si tiene alguna queja, reclamo, denuncia u observación a que la haga, en realidad son estas instancias las que nos ayudan mucho porque evaluamos y efectuamos ajustes dentro de las instituciones en base a ellas”, sostuvo la autoridad en salud.

La gestión pasada, durante la dirección de Johnny Vedia se inició el Sistema de Quejas y Reclamos, a través de formularios que debían ser repartidos en todos los establecimientos de salud, o a través del internet.

Ledezma sostiene que este sistema continúa en vigencia pero que se ha tenido un desfase en la contratación del consultor, porque el cargo de gestor de calidad es a través de consultoría, y esos contratos generan un vacío en los primeros meses del año.

Sin embargo explicó que se volvió a retomar el proceso de contratación, pues la primera convocatoria fue declarada desierta, ya que los postulantes no cumplieron con los requisitos que se exigían.

“Este sistema está vigente a partir de la Unidad de Servicios de Salud y de las instancias correspondientes entonces todavía se está trabajando, se está tratando de hacer ajustes a todas estas acciones ya implementadas, porque no podemos desecharlas, cuando han sido asumidas en beneficio de la sociedad”, explicó Ledezma.

Indicó que en los establecimientos de salud se cuentan con ánforas de sugerencias y reclamos que son revisados y evaluados cada cierto tiempo, porque es una política nacional, que se aplica hace muchos años, y que en determinado momento se le ha dado realce.

Fuente: LA PATRIA
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