Jueves 08 de mayo de 2014
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Hace algún tiempo escuché de un estudiante de comunicación su preocupación por ser un buen profesional, y cuáles deberían ser las habilidades que debía adquirir en la universidad. La respuesta es sencilla, el buen comunicador debe aprender y demostrar cuatro habilidades lingüístico-comunicacionales generales y, por tanto, imprescindibles al momento de relacionarse y concretar sus necesidades innatas de comunicación humana. Estas habilidades están plasmadas en un modelo cuadrangular de ecuación algebraica: hablar, escuchar, escribir y leer, que en su equivalencia muestran un binomio en proyección muy interesante; y aunque no lo crean, estas experiencias las adquieren casi todos en su formación familiar durante la primera infancia, en la escuela, el colegio y después.
Como se sabe, el acto del habla tiene cierta equivalencia con el escribir y, por tanto, concreta el hecho expresivo por sí mismo, por eso se dice que al escribir hablamos con el destinatario. La otra equivalencia es el escuchar al de leer, por eso mismo los lectores manifiestan escuchar una vocecita en el acto de lectura. Entonces, escribir es igual a hablar, y leer es igual a escuchar. Dos ejemplos claros de esta igualdad matemática: en la casa y durante la primera infancia se enseña a los niños, básicamente, a hablar (expresarse y hacerse entender) y a escuchar (entender y obedecer), como condiciones imprescindibles para luego en la escuela se les enseñe a escribir y leer.
