Viernes 22 de noviembre de 2013
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Oruro - Regional
En la CNS no se practica lo aprendido en cursos de relaciones humanas
22 nov 2013
Fuente: LA PATRIA
El personal de la Caja Nacional de Salud (CNS), no pone en práctica la capacitación sobre relaciones humanas y por consiguiente, los asegurados diariamente reciben el maltrato de algunos funcionarios, hecho que se constata a partir las denuncias acumuladas en la administración de dicha institución.
El administrador de la CNS, Pablo Heredia Rodríguez, informó que a pesar de talleres y capacitación que se brinda al personal sobre relaciones humanas, el personal no cambia de actitud, motivo por el que estos temas son remitidos a la oficina de Transparencia de la institución, instancia a cargo de evaluar las quejas y someter a una sanción disciplinaria a los funcionarios de la caja.
“La actitud del personal no cambia a pesar de talleres y cursos de capacitación que se les dio en varias oportunidades para brindar una mejor atención a los pacientes, es algo que no sabemos cómo remediar porque es un problema de todos los días en todos los consultorios o dependencias de la Caja de Salud”, explicó.
Los reclamos son constantes respecto al trato nada cordial de la mayoría de los médicos, enfermeras, administrativos y hasta estudiantes de medicina que realizan sus prácticas en los diferentes centros de salud a cargo de la CNS.
Fuente: LA PATRIA
