Domingo 03 de marzo de 2013
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Oruro - Regional
Sector empresarial demanda especialistas en gestión de calidad
03 mar 2013
Fuente: LA PATRIA
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El mundo empresarial en Oruro busca mejoras en producción, calidad y servicio, por lo que el Instituto Boliviano de Normalización y Calidad (Ibnorca) comenzará este 6 de marzo un programa para formar especialistas en sistemas de gestión de calidad, informó la responsable de servicios externos y capacitación de Ibnorca Oruro, Ana María Colque Churata.
Un sistema de gestión de la calidad es una estructura operacional de trabajo, documentada e integrada a los procedimientos técnicos y gerenciales, para guiar las acciones de la fuerza de trabajo, la maquinaria o equipos, y la información de la organización de manera práctica y coordinada, que asegure la satisfacción del cliente y bajos costos para la calidad.
“Muchas de las empresas orureñas están buscando mejorar sus servicios o producción, para ello requieren la contratación o capacitación de un especialista en gestión de calidad, estamos invitando a diferentes empresas para que uno de sus funcionarios o trabajadores tenga esta capacitación”, explicó.
Asimismo, señalo que si bien el concepto de Sistema de Gestión de la Calidad nace en la industria manufacturera, puede ser aplicado en cualquier sector, como los servicios de salud, sector financiero, producción de alimentos, bebidas, producción de textiles, minería y otros servicios, señaló.
Fuente: LA PATRIA