Sábado 04 de agosto de 2012
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Oruro - Regional
A través del personal de la ASFI
Ciudadanos reciben capacitación sobre derechos de consumidores financieros
04 ago 2012
Fuente: LA PATRIA
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Un conjunto de ciudadanos fueron capacitados ayer sobre los derechos de los consumidores financieros a través de un taller que organizó el personal de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI), que se desarrolló en la Casa de la Cultura “Simón Iturri Patiño”.
Para dicha actividad se plantearon diez aspectos: Preguntar antes de contratar un servicio; claridad en la información; elegir y comparar en un marco de sana competencia; comprobantes de los movimientos o estados de cuentas; eficiencia en el servicio; discreción de los datos personales; cumplimiento de las condiciones pactadas del servicio; atención de calidad digna y respetuosa; reclamar y recibir pronta respuesta; y protección de los derechos del consumidor financiero por la ASFI.
EDUCACIÓN
El jefe de Educación Financiera de la Dirección de Derecho del Consumidor Financiero de la ASFI, Adolfo Salazar, indicó que por tercera vez llegaron a la ciudad de Oruro, para preparar la rendición de cuentas públicas de la máxima autoridad de la ASFI, Leny Valdivia Bautista, que se realizará a fines de este mes, en esta capital.
Fuente: LA PATRIA
