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Solo cinco empresas en Oruro tiene la certificación ISO 9000
26 may 2012
Fuente: LA PATRIA
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La Empresa Metalúrgica de Vinto, la empresa Protec y las agencias aduaneras América, Pirámide y SAA, son las cinco entidades en el departamento de Oruro que tienen la certificación ISO (Organización Internacional de Estandarización) 9000, referido a la norma internacional de sistema de gestión de calidad.
La información fue proporcionada ayer por el director Regional del Instituto Boliviano de Normalización y Calidad (Ibnorca), Marcelo Bayá, quien dijo que la institución que dirige tiene como función principal la capacitación, normalización, inspección y certificación tanto a productos como a sistemas.
“No tenemos muchas empresas certificadas en Oruro, no sé qué es lo que pasa con los gerentes y propietarios de las empresas industriales, puesto que son cinco empresas las que están certificadas por el Ibnorca, tenemos otras empresas que están certificadas con una empresa extranjera. Trabajamos desde el 2005 y tenemos apenas esa cantidad”, manifestó.
Argumentó que por cuestiones de convenio, le dieron a Ibnorca Oruro, la tuición de manejar las certificaciones en la ciudad de Potosí desde hace un año y medio. A la fecha son diez las empresas potosinas certificadas con el ISO 9000.
“La visión de mejora continua la tienen los empresarios potosinos y no así los orureños. Ojalá que el orureño empiece a recapacitar un poco porque esto es un plus que le da a cualquier tipo de empresas, sean de servicio o de consumo y venta”, señaló.
El tener la certificación ISO 9000, implica mostrar la calidad del sistema de mejora de una empresa, por lo que tendrá la suficiente potestad de manejar todo un sistema de gestión en base a la norma ISO 9000, que es internacional.
Al margen de las cinco empresas mencionadas con el ISO 9000, existen dos entidades, como el Hotel Repostero y Proceor que tienen la acreditación NB12009, que es una réplica de la norma internacional ISO 9000, pero que solo tiene carácter nacional. En próximos días recibirá la ISO 9001 el Banco de Sangre de Oruro.
REQUISITOS
En relación a los requisitos, Bayá dijo que se basan en el deseo de la dirección de una empresa de tener el convencimiento de llevar adelante la implantación de la norma y el convencimiento de toda la empresa para someterse a un cambio.
“Esta norma tiene que ver solo en el proceso, no tiene nada que ver con el producto. Puede ser que haya empresas certificadas con el ISO 9000, pero puede que su producto no sea bueno, no tiene nada que ver con el producto. Para calificar el producto existen otro tipo de normas y otro tipo de certificación”, argumentó.
La norma ISO 9000 es la certificación del sistema de gestión, que consiste en el manejo de papeles, gerenciamiento, personal e infraestructura. El trámite depende del trabajo de la empresa postulante que quiera llegar a la certificación.
Por lo general el trámite dura entre ocho a nueve meses, aunque también se registraron empresas que lograron la certificación ISO 9000 en tres meses.
“Cualquier tipo de norma es voluntaria, no es obligatoria. Desde el punto de vista voluntario, depende de la necesidad que quiera adquirir una empresa para certificar”, añadió.
TIPOS
La ISO 9000 es la certificación a la calidad del sistema de gestión. La ISO 9001 es la certificación a la calidad y cliente satisfecho, que consiste en un control minucioso de la empresa y la ayuda o servicio al cliente. La ISO 14000, es la certificación al sistema de gestión ambiental y la OHSAS8000, es la certificación a la calidad de la salud ocupacional y seguridad industrial.
En Bolivia, la Sociedad Boliviana del Cemento (Soboce) tiene las acreditaciones ISO9000, ISO14000 y la OHSAS8000.
Fuente: LA PATRIA
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