Martes 15 de mayo de 2012
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Oruro - Regional
Gobernación y municipios son responsables de proyectos eléctricos
15 may 2012
Fuente: LA PATRIA
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El Gobierno Autónomo Departamental así como los gobiernos municipales, son responsables de la elaboración de proyectos de electrificación rural y fijar presupuestos para su ejecución, en tanto que los agentes operadores, como el caso de la Empresa de Luz y Fuerza Eléctrica de Oruro (Elfeosa), tienen a su cargo la provisión, operación y cobranza del servicio de energía eléctrica.
La explicación corresponde a técnicos de la empresa eléctrica, durante una reciente reunión realizada en Toledo, oportunidad en la que los habitantes de aquella población hicieron conocer sus demandas sobre el servicio que presta Elfeosa a esa población, ya que existen varias familias que solicitaron explicaciones sobre: Consumo de energía eléctrica, lectura de medidores, facturación, instalación domiciliaria y temas básicos de generación, transporte y distribución de energía eléctrica.
Los profesionales de Elfeosa, explicaron los procedimientos del suministro y las instancias que tienen los clientes para hacer conocer sus reclamaciones ante la Oficina del Consumidor (Odeco), norma establecida por la Autoridad de Fiscalización y Control Social de Electricidad (AE).
En el encuentro también se hizo conocer que los procesos que señala el Reglamento de la Ley de Procedimientos Administrativos, promulgado el 15 de septiembre de 2003, especifica el derecho que tiene el cliente final para recurrir al reclamo en segunda instancia ante la Autoridad de Fiscalización y Control Social de Electricidad.
Fuente: LA PATRIA
