El "chatbot" de la OMS le informa todo del Covid-19
15 may 2020
Fuente: LA PATRIA
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La pandemia del Covid-19 ha despertado en el mundo una invasión de la información, no sólo en los medios tradicionales de comunicación, sino también en las redes sociales. Pero no todos esos datos son precisos o verdaderos, ya que hay personas que se dieron a la tarea de fabricar información falsa, tergiversarla utilizando una serie de herramientas, con el único fin de causar pánico o lograr cierto beneficio coyuntural, ya sea político, económico, entre otros.
Por eso es que otra parte del mundo, así como se combate contra el coronavirus, se pelea también contra la desinformación o los denominados "Fake News". Una parte de ello son periodistas que se dieron a la tarea de verificar cada publicación para comprobar si es real o no.
Asimismo, muchas instituciones del Planeta, decidieron muñirse de una serie de herramientas digitales, para que desde sus portales o haciendo uso de las redes sociales, se brinde información propia, veraz, fidedigna y que llene la expectativa de los usuarios. Ojo que no sólo las instituciones mundiales optaron por este tipo de servicio de mensajería instantánea, sino que también lo hacen otro tipo de entidades en el mundo para ofrecer un sinfín de servicios.
Entre esas tantas instituciones está la Organización Mundial de la Salud (OMS) que decidió mediante el WhatsApp llegar a todo el mundo con ese servicio que es totalmente gratuito y ahora en español para alcanzar a más cantidad de población en el mundo.
Para entender este tema les descifraremos en facilito su proceso, entendiendo algunos conceptos básicos para llegar al "chatbot" de la OMS.
¿Qué es un bot?
Es un programa informático que realiza automáticamente tareas repetitivas a través de Internet, que sería muy complicado hacerlo para una persona.
¿Qué es un bot de Redes Sociales?
Un bot social, como también se lo conoce, es un robot que se encarga de generar mensajes automáticos en las redes sociales. Produce mensajes en Facebook, tuits, etcétera.
¿Qué es un chatbot?
También se lo denomina "bot de charla" o "bot conversacional". No es más que un programa que conversa en texto con un usuario, al proveer respuestas automáticas a entradas hechas por la persona que chatea. Por lo general se utiliza en el Messenger como el WhatsApp.
OMS
La Organización Mundial de la Salud decidió establecer mediante el WhatsApp información verificada del coronavirus, por ello utilizó esa red social. Estuvo a un principio disponible sólo en inglés y hace algunas semanas habilitó el servicio que es totalmente gratuito en español. Es una herramienta muy útil y la información llega al instante.
? La creación del "chatbot" de la OMS se realizó el 20 de marzo de este año, diez días después se habilitó el servicio en español
PASOS A SEGUIR
? El primer paso que debe seguir es incluir el número de la OMS a los contactos de su celular. Aquí le dejamos los dígitos: +41225017690.
Le recordamos que es importante que delante de esa numeración agregue el signo (+).
Fuente: LA PATRIA
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