Jueves 27 de febrero de 2020
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Bolivia - Nacional
Innovación tecnológica:
Banco FIE premiado con el galardón Innovatic Bolivia
27 feb 2020
Fuente: La Paz, feb
El servicio Vticket del Banco Fie obtuvo el tercer lugar en la III edición del Premio Innovatic en la categorÃa de "e-banco", referida a soluciones que han permitido desarrollar nuevos servicios y productos financieros con alto impacto social. El servicio del banco fue reconocido entre 140 postulaciones
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La convocatoria al concurso fue realizada por la Fundación para el Desarrollo de las Tecnologías de Información y Comunicación en Bolivia - "Fundetic-Bolivia", en coordinación, colaboración y apoyo de Naciones Unidas (NNUU), Banco Interamericano de Desarrollo (BID), CAF - Banco de Desarrollo de América Latina, Fundapro y el Ministerio de Planificación del Desarrollo (MPD).
V-ticket es un servicio que permite a la clientela obtener una cita previa de forma on line para ser atendido a su llegada en las agencias de Banco FIE. El proceso es rápido y sencillo, mediante un simple registro a través de la página web www.bancofie.com, el cliente registra sus datos, selecciona la agencia más cercana a su ubicación, confirma la hora y genera su ticket. Una vez reservada y confirmada la cita, la herramienta permite guardar los detalles del turno y, además, envÃa un email recordatorio con el dÃa, la hora, el código de turno y la dirección de la agencia en la que se ha registrado la cita. Desde su lanzamiento en junio de 2019 los usuarios han solicitado más de 149.730 turnos de caja y plataforma con esta herramienta.
Fuente: La Paz, feb
